minifone, la téléassistance pour personnes âgées

Astelia, société de téléassistance à domicile pour personnes âgées

Astelia développe des dispositifs de sécurité pour personnes fragilisées et délivre des services de télé-assistance pour prolonger l’autonomie à domicile et rassurer l’entourage.

Partant du constat que la téléassistance pour personnes agées permet de prolonger l’autonomie à domicile grâce à une réduction des conséquences des chutes et constatant que malgré leur efficacité, les dispositifs de téléassistance classiques (pendentifs avec bouton rouge) étaient rarement adoptés par les personnes exposées au risque de chute, Astelia a souhaité apporter une solution répondant aux attentes des personnes ayant besoin de sécurité face au risque de chute mais réticente aux dispositifs de téléalarme pour personnes agees classique.

Après avoir réalisé plusieurs centaines d’interviews de personnes âgées, d’infirmières, de pharmaciens, d’aidants familiaux et de médecins, l’idée d’une montre téléphone a progressivement émergé. L’avantage d’une montre-téléphone est double : tout d’abord ce n’est pas un équipement stigmatisant puisqu’il ne ressemble pas à une télé assistance pour personnes agées classique, ensuite, la montre-téléphone permet à nos utilisateurs de répondre à leurs appels quotidiennement, sans se déplacer. Nos enquêtes clients montrent que plus de 80% de nos clients portent leur minifone classique tout le temps, car déclarent-ils, il leur permet de répondre aux appels entrants au domicile. Enfin, bien évidemment, en cas de chute, ils peuvent dialoguer avec les secours à travers leur montre.

Le minifone classic est ainsi la première montre-téléphone avec téléassistance. Vendu à plus de 10 000 exemplaires, le minifone classic est une innovation française qui a été soutenue par la fondation Total, par Oséo, par le département du Rhône et par la Région Rhône Alpes.

Astelia est la première société de téléassistance constamment en recherche de nouveaux dispositifs pour sécuriser les personnes âgées en perte d’autonomie. Ainsi, Astelia a ajouté des équipements complémentaires à son offre afin d’enrichir le choix que nous proposons à nos clients. Nos clients peuvent bien évidemment choisir le produit qui leur convient mais surtout, ils peuvent en changer gratuitement (les frais de retour sont à leur charge).

Notre service client est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h au 04 72 37 37 67 ou au 0800 530 530. Vous pouvez aussi nous contacter à contact@astelia.fr.

Nous sommes passionnés par notre métier et par l’impact positif des services que nous délivrons, si toutefois, vous rencontriez une déception ou un dysfonctionnement ou si vous souhaitiez suggérer une idée d’amélioration, vous pouvez le faire en adressant un email à rfreton@astelia.fr

Astelia est une société (SARL) créée en 2006 et immatriculée au Tribunal de Commerce de Lyon sous le numéro 488 351 503. Le siège de la société est situé 5 Quai Jaÿr 69009 Lyon.

Astelia, minifone, maxifone et nanophone sont des marques déposées.